Har företaget en utmaning när det gäller att hinna sätta in ny personal i sina arbetsuppgifter, och har de nya kollegorna en klar bild av sin roll på företaget? Finns det gamla trotjänare och annan nyckelpersonal som sitter inne med vital information och vad händer om något drabbar dem?
Detta är några frågeställningar av många som belyser ett problem som många företag känner av idag. Lösningen kan tyckas enkel men är ofta svår att ta tag i – att dokumentera företagets processer, tjänster och produkter. Ladda ned artikeln för att läsa mer.