I mer än 20 år har David arbetat som teknisk skribent med erfarenhet inom IT, telekom, logistik och från den norska oljeindustrin. Han var även soldat i brittiska armén på 80 talet. Han har en bred erfarenhet och hanterar skrivande i alla dess former i många olika format men har även jobbat med utbildning, översättning och marknadsföring. Han har dessutom översatt kriminalromaner och även börjat skriva manus till ett pilotavsnitt för en TV-serie. David är walesare, gift med en peruanska och spenderar därför mycket av fritiden i USA, Latinamerika och Storbritannien.
Cykelhjälmar kan vara lite bökiga. De kan kännas klumpiga att hantera och inte alltid så moderiktiga. Precis på samma sätt är det med teknisk dokumentation. I likhet med cykelhjälm kan det vara frestande att strunta i omaket. Alla cyklister vet att rent logiskt är en hjälm bra att ha. Ändå struntar många cyklister i cykelhjälm eftersom de aldrig varit med om en olycka där en sådan räddat dem. När olyckan sedan kommer är det utan förvarning och med allvarliga följder.
Anna har en fil kand i journalistik och är diplomerad informatör. Hon har arbetat med allt från tidningar och intranät till konferenser och produktinformation. Anna har en bred kompetens inom både strategiskt och operativt informationsarbete och dessutom en bakgrund som teleingenjör. Härligt att du valt att börja hos oss Anna!
Ibland råkar man på artiklar som bara är jättebra. Som den här, där du får serverat hur du avgör ifall ditt företag skulle ha nytta av tekniska skribenter och dessutom vilken typ av arrangemang med konsultleverantören som passar dig - komplett med en checklista.
När utvecklare jobbar agilt blir det många korta puckar och snabba vändningar, många muntliga överläggningar om vad som ska göras och lite tid för pappersarbete. Men här finns ett dilemma: hur kvalitetssäkrar du programvaran i din verksamhet om dokumentationen är bristfällig? Dålig eller ingen dokumentation sänker programvarans värde och kan skapa onödiga problem vid framtida utveckling och anpassning.
Det mesta manuella arbetet GDPR medför handlar om att skapa en god dokumentation som bevisar att regelverket följs ur ett strikt juridiskt perspektiv. Det handlar alltså till stor del om att dokumentera hur personuppgifter lagras och i förlängningen används. Läs mer här om vilken typ av dokumentation som förordningen kräver.
Faktum är att mesta tiden av en teknisk skribents arbete går ut på annat än att skriva. Leta information, lära sig nya produkter, organisera dokumenthantering, ta fram mallar…listan är lång. Så vad får du egentligen ut av skribentens arbete förutom en text? Hur påverkar skribenten olika delar i ett projekt? Vad behöver du egentligen veta och tänka på för att samarbetet med den tekniska skribenten ska blir framgångsrikt?
Vår nya tekniska skribent Daniel har som utbildad översättare jobbat med alltifrån rena teknik- och IT-texter till marknadsförings- och utbildningsmaterial. I roller som projektledare och teamledare har han erfarenhet av bl a processarbete, arbetsrutiner och kvalitetssäkring. Varmt välkommen Daniel till Dokumentera!
Syftet med GDPR är dels att skapa samma regler i hela EU, dels att stärka individens rättigheter. En stor del av GDPR-anpassningen handlar om att inventera system och processer samt dokumentera olika typer av rutiner. Har ni inte GDPR-dokumentationen på plats är ett hög tid att börja nu!
Med erfarenhet från roller som bl a teknisk skribent, dokumentspecialist och projektledare på både större industriföretag och inom försvarsindustrin finns det inte mycket som Jonas ryggar för när det gäller stora tunga projekt med enorma mängder dokumentation. Att Jonas dessutom varit stormästare i Jeopardy kompletterar bilden väl. Kul att du är här hos oss nu Jonas!
